Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Investment-Reporting-Dienstleistungen bereitzustellen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Vertragsdaten: Vertragsbeziehungen, Leistungsinformationen, Zahlungsdaten
• Nutzungsdaten: Website-Besuche, Klickverhalten, Seitenaufrufe
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem
• Finanzielle Daten: Investitionsinformationen, Portfolio-Daten (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Verläufe, Anfragehistorie

Sämtliche Daten werden ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Investment-Reporting-Services
• Kundenbetreuung und Support-Leistungen
• Vertragsdurchführung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen
• Compliance mit regulatorischen Anforderungen im Finanzbereich
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform-Funktionalität
• Kommunikation wichtiger Service-Updates und Sicherheitsinformationen
• Schutz vor Betrug und Gewährleistung der IT-Sicherheit

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein oder stützen uns auf andere spezielle Erlaubnistatbestände.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Technische Dienstleister für Hosting und IT-Services (mit Auftragsverarbeitungsverträgen)
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung (unter Wahrung der Verschwiegenheitspflicht)
• Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden (bei rechtlicher Verpflichtung)
• Partnerunternehmen für spezialisierte Reporting-Services (nur mit Ihrer Einwilligung)

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig auf ihre Compliance überprüft.

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorschriften:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• EU-Standardvertragsklauseln mit entsprechenden Garantien
• Zertifizierungsverfahren wie EU-US Data Privacy Framework
• Ausdrückliche Einwilligung für spezifische Übertragungen

Sie haben das Recht, eine Kopie der geeigneten Garantien zu erhalten, die für internationale Übertragungen getroffen wurden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie haben folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@falorianquest.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen um:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Verschlüsselte Datenspeicherung und Backup-Systeme
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz und IT-Sicherheit
• Incident Response Plan für Datenschutzverletzungen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
• Performance-Cookies zur Website-Optimierung (nur mit Einwilligung)
• Funktionale Cookies für erweiterte Features
• Analytische Tools zur Nutzungsanalyse (anonymisiert)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.

Sie können sich auch an jede andere Aufsichtsbehörde in der EU wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

In bestimmten Fällen setzen wir automatisierte Verfahren ein, um Geschäftsentscheidungen zu treffen:

• Risikobewertung bei der Kontoeröffnung (Identitätsprüfung)
• Betrugserkennung bei Transaktionen (Sicherheitsmaßnahmen)
• Bonitätsprüfung für erweiterte Services

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. In solchen Fällen können Sie eine manuelle Überprüfung verlangen, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.